为认真全面总结分析2020年度公司经营管理得失，明确2021年度发展战略、经营目标及工作开展思路，公司在线召开年度工作会议。公司领导班子、各部门、各分支机构及事业部30余人参与会议。会议重点突出、组织有序、守时高效，达到了预期目标。

公司董事长刘烽致开幕辞并作总结发言，肯定了管理集体的成绩，感恩友华人的艰苦付出和不朽贡献；号召管理集体围绕“责任”、“价值”、“团结”三个关键词，同舟共济，共克时艰，在2021年取得更好成绩。面对新的经营环境，全体友华人要重新认识、深刻理解“仁恭信友，行实德华”核心理念，让企业文化焕发活力，激励斗志，团结力量，实现突破。

公司副董事长许丽娜总结发言，并通报了经营目标完成结果及激励办法，布置2021年度目标的研究设定工作。

公司总经理王凤敏作年度工作报告，对2020年各方面工作复盘，分析经营管理工作中的痛点和难点，阐述2021年度经营战略和工作思路，明确组织分工和责权利关系。同时对党建工作、干部素养、文化建设提出目标要求和工作部署。

公司各部门和各事业部分别进行工作总结；会议还分享了2020年经营工作先进事迹；对优秀团队和优秀员工实施表彰。