Q:请您简要介绍一下您的工作经历

A:我自从2008年11月走出学校实习，就加入了我们友华大家庭，在杭州项目部从查勘画图人员做起，期间参与了杭州TD二期、TD三期、G16期、G17期等移动基站建设项目。目前主要负责项目部质量组的相关工作和项目部综合管理工作。

 

Q:您认为，怎样才能提高员工对公司的认同与归属感？

A:1、鼓励员工大胆地表达自己的观点和建议，为员工提供发泄和倾诉的渠道，了解员工的需求，并能给员工起到指引作用。

2、重视员工培训，提升员工各方面的综合能力，借此增加员工培训所带来的归属感和认同感。

3、给员工提供发展的空间，建立公平的内部竞聘制度。

 

Q:从一名被管理者转变为管理者，在此期间您是如何提升自己，来更好地适应角色转换的？

A:首先要感谢公司对我的信任，给了我锻炼的机会，让我在各方面有了不同程度的提升。

1、沟通：在同事之间，我作为一名倾听者，了解大家的想法意愿，也因此提升了自己的表达沟通能力；

2、决策：在分配工作、人员协调等方面，我不在是站在个人角度看问题，而是要有全局意识，加强团队协作，统筹规划，有效落实各种政策及项目，提升自己的决断能力；

3、应变：对于一些会影响项目部团队整体的问题或者一些突发事件，我能够立刻妥善有效的化解该事件带来的负面影响，提升了自己的应变能力。

 

Q:在制度落地实行的过程中，有没有遇到什么困难？您是如何解决的？

A:俗话说“没有规矩，不成方圆”，如果没有规则的约束，那我们的行为就会陷入混乱。

在制度落地实行的过程中，我也要感谢几位老同事、老领导的指导和帮忙。

在项目片区调整、相关人员变动，使得项目组部分员工工作中有情绪时，我及时进行了沟通安抚，了解了问题并作出了利害关系的分析；在院里要求使用实勘软件，具体落实的过程中，有些同事不理解，我及时进行了组织培训和指导，并与大家一起分析了利弊。

人生的路上我们总会遇到这样或那样的事，无论快乐还是悲伤，别忘了你要让自己发光，前路不畏，过往不悔。

 

Q:您认为在与员工沟通的过程中应该注意哪些问题？

A:首先我会先了解清楚此次谈话的目的，不会为了达到自己的目的而灌输自己的想法，我会多倾听员工的真实想法，引导员工说出真正的想法或原因，在彼此信任的基础上再分析，引导员工正确的理解公司的规定。

 

Q:您亲身见证了友华这十多年来的发展壮大，在此期间您有哪些难忘的回忆？能否分享下

A:从08年到现在，从公司的百来号人到现在的一千多人，从最早的省内项目到现在的全国项目，公司在不断壮大，我在此见证了公司在管理上、平台上、组织架构上等各个方面的不断完善，感慨万千，相信在全体友华人的共同努力下，公司会发展的越来越好！

 

Q:作为陪伴友华十多年的老员工，您认为，新时代的友华人应如何与时俱进，与企业共同发展？

A:任何一项大事都是由若干小事组成，我认为，新友华人应该从自己岗位上的小事做起并做好，认真做好自己的本职工作；另一方面，还要以精益求精的态度不断提升自己的专业技能，以适应时代的潮流，不断进步，与公司一同发展。